OBCHODNÉ
PODMIENKY

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Haldrunex.Eu s.r.o., Obchodná 47, 811 06 Bratislava, IČO: 52 847 931 (ďalej „predávajúci") a kupujúcim pri kúpe výživového doplnku SerenCore prostredníctvom webovej stránky haldrunex.eu. Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito podmienkami odoslaním objednávky.

2. OBJEDNÁVANIE TOVARU

Objednávku je možné podať vyplnením formulára na webovej stránke. Po odoslaní formulára bude zákazník kontaktovaný telefonicky na potvrdenie objednávky. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru.

3. CENY A PLATBA

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Platba prebieha pri prevzatí tovaru (dobierka). Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia, pričom zákazník bude informovaný pred potvrdením objednávky.

4. DORUČENIE A DOPRAVA

Tovar je doručovaný výhradne na území Slovenskej republiky nasledovnými spôsobmi:

• Packeta — výdajne a Z-BOX, od 2,90 €
• Slovenská pošta — doručenie na adresu, od 3,50 €
• Kuriér DPD — expresné doručenie, od 4,20 €

Štandardná dodacia lehota je 1–2 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Predávajúci nezodpovedá za omeškania spôsobené dopravcom.

5. VRÁTENIE TOVARU — 14 DNÍ

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru (§ 7 zákona č. 102/2014 Z. z.). Tovar musí byť vrátený nepoškodený, neotvorený a v originálnom balení. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Po obdržaní tovaru vrátime kúpnu cenu do 14 dní na účet kupujúceho.

Žiadosť o vrátenie zasielajte na: [email protected].

6. REKLAMÁCIE

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od dátumu predaja. Reklamáciu môžete uplatniť e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na +421 948 273 641. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej uplatnenia.

7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Alternatívne riešenie sporov je možné prostredníctvom platformy ec.europa.eu/consumers/odr.

ZRIEKNUTIE SA ZODPOVEDNOSTI

Informácie na tejto webovej stránke sú poskytované výhradne na vzdelávacie a informačné účely. Pred začatím akéhokoľvek doplnkového programu sa poraďte s lekárom. Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od individuálnych vlastností organizmu. SerenCore je výživový doplnok, nie liek. Predávajúci nezodpovedá za zdravotné dôsledky v prípade užívania produktu v rozpore s pokynmi.